Condicions del servei

En vigor a partir del dia 5 d'octubre de 2026 · edició 2026-10-05

Aquestes condicions són el contracte entre tu, l'empresa titular d'un compte de SearchWinery, i nosaltres, el titular de SearchWinery. Les acceptes quan et registres.

1. Qui som

SearchWinery és un servei de Marc Artigas Sanchez, empresari individual, NIF 38837917W, Can Guardiola, sn, 08339 Vilassar de Dalt, Barcelona («nosaltres» en aquestes condicions). Ens pots escriure a hola@searchwinery.com.

2. Només per a empreses

SearchWinery es ven únicament a empreses: productors de vi, embotelladors, cooperatives i qui actuï en nom seu. En registrar-te confirmes que actues amb finalitats relacionades amb la teva activitat comercial, empresarial o professional i no com a consumidor, i que pots obligar l'empresa per a la qual et registres. Per tant, no s'apliquen les normes que protegeixen exclusivament els consumidors, com ara el dret de desistiment. Els preus es mostren sense IVA.

3. El teu compte

• Dona informació exacta quan et registris, i mantingues-la exacta.
• No comparteixis la teva contrasenya. Ets responsable del que es faci amb el teu compte; avisa'ns de seguida si creus que algú altre l'ha fet servir.
• Aprovem cada compte manualment abans que es publiqui la seva primera etiqueta electrònica, i podem negar-nos-hi, per exemple quan no podem confirmar que pots publicar en nom del celler que indiques.

4. Què fa SearchWinery

SearchWinery et permet registrar els teus cellers, vins, anyades i formats, anàlisis de laboratori i ingredients; calcula la declaració nutricional a partir dels valors que introdueixes, amb els factors de conversió energètica de l'annex XIV del Reglament (UE) núm. 1169/2011 i les orientacions de la Comissió sobre arrodoniment; presenta la llista d'ingredients i la declaració nutricional en les llengües de la UE a partir d'un vocabulari controlat; publica cada anyada i format com una etiqueta electrònica en una adreça permanent amb un codi QR per imprimir; i dona al teu celler una pàgina pública.

És una eina. No comprovem que el que introdueixes sigui cert, complet o lícit, i res del que ofereix el servei és assessorament jurídic.

5. La teva responsabilitat sobre les teves etiquetes electròniques

• Ets l'operador d'empresa alimentària responsable de l'etiquetatge del teu vi, d'acord amb l'article 8 del Reglament (UE) núm. 1169/2011 i amb el Reglament (UE) núm. 1308/2013, modificat pel Reglament (UE) 2021/2117. Publicar una etiqueta electrònica és una declaració teva, feta en nom del teu celler. La persona que confirma una publicació hi queda registrada.
• Abans d'imprimir un codi QR o de publicar una etiqueta electrònica, revisa-la: els valors que has introduït, la llista d'ingredients, la declaració calculada, les mencions obligatòries que et donem per a l'etiqueta física i el text en la llengua de cada mercat on es ven el vi.
• El text en algunes llengües encara no s'ha contrastat amb el Diari Oficial de la Unió Europea. El tauler indica quines són sempre que tries o confirmes un text; fes-los revisar per algú que llegeixi aquesta llengua abans de confiar-hi.
• Si trobes un error en el nostre càlcul o en el nostre text, digues-nos-ho. El corregirem, i podràs publicar l'etiqueta electrònica corregida com a versió nova sense cap cost.

6. Què pots publicar

Tot el que introdueixes (les dades de les etiquetes electròniques, les dades del celler, l'enllaç al teu lloc web) ha de ser lícit i exacte, i has de tenir dret a publicar-ho. No pots:

• publicar en nom d'un celler que no representes, ni fer-te passar per ningú;
• introduir informació falsa o enganyosa;
• vulnerar la propietat intel·lectual ni altres drets de ningú;
• posar contingut comercial o de màrqueting en una etiqueta electrònica, tampoc a través dels noms dels vins o dels lots: la normativa ho prohibeix, i el servei està fet per no permetre-ho;
• enllaçar la pàgina del teu celler a res il·lícit, nociu o enganyós;
• intentar accedir a dades d'altres comptes, sondejar o sobrecarregar el servei, ni fer-lo servir per difondre programari maliciós o correu brossa.

7. Com actuem sobre el contingut

No supervisem de manera general el que es publica. Actuem quan aprovem un compte, quan rebem una notificació d'acord amb l'apartat 8 i quan una autoritat ens ho ordena. Quan un contingut infringeix la llei o aquestes condicions podem, segons la gravetat: no aprovar el compte; ocultar o corregir la pàgina del celler o l'enllaç que hi figura; impedir que el compte publiqui etiquetes electròniques noves; o suspendre el compte. Aquestes decisions les pren una persona, no un sistema automatitzat.

T'explicarem què hem fet i per què (els fets, la norma en què es basa i com impugnar-ho, d'acord amb l'article 17 del Reglament (UE) 2022/2065), tret que la llei ens ho impedeixi. Per impugnar una decisió, respon a hola@searchwinery.com; la revisarem i et respondrem en un termini de 14 dies.

Una etiqueta electrònica publicada es manté en línia encara que el teu compte estigui restringit, perquè les ampolles que són al mercat en depenen. Només en retirarem una quan una autoritat ho ordeni, o quan servir-la fos en si mateix il·lícit, i t'avisarem abans, tret que la llei ens ho impedeixi.

8. Notificació de continguts il·lícits

Qualsevol persona pot notificar un contingut de SearchWinery que consideri il·lícit escrivint a hola@searchwinery.com (Reglament (UE) 2022/2065, article 16). Cal incloure-hi:

• per què consideres que el contingut és il·lícit;
• l'adreça exacta (URL) on apareix;
• el teu nom i la teva adreça de correu electrònic;
• una declaració que creus, de bona fe, que la notificació és exacta i completa.

Confirmem la recepció, examinem cada notificació de manera diligent i objectiva, i t'informem de què hem decidit i de com pots recórrer-hi.

9. Plans, preus i pagament

• El pla gratuït inclou tres etiquetes electròniques. Els plans de pagament, els seus preus i els seus límits són a la nostra pàgina d'inici. Els preus no inclouen l'IVA.
• El pagament el gestiona Creem, que actua com a venedor oficial (merchant of record): Creem et ven la subscripció, fa el càrrec a la teva targeta, emet la teva factura i gestiona l'IVA, inclosa la inversió del subjecte passiu quan indiques un NIF-IVA vàlid de la UE. Al pagament s'hi apliquen les condicions pròpies de Creem.
• Els plans de pagament són anuals i es renoven automàticament al preu vigent en aquell moment per al teu pla, tret que els cancel·lis abans de la data de renovació al portal del client, al qual s'arriba des de la pàgina Pla del tauler. T'avisarem d'un canvi de preu com a mínim 30 dies abans de la renovació a la qual afecti.
• El canvi a un pla superior té efecte immediat i es cobra per la resta de l'any en curs. El canvi a un pla inferior no costa res avui: el preu més baix comença amb la renovació següent, i els límits del pla inferior s'apliquen de seguida.
• Els imports ja pagats no es retornen, excepte en els casos de l'apartat 11.
• Els límits d'un pla només t'impedeixen afegir etiquetes electròniques o cellers. Res del que ja has publicat o registrat es retira per raó d'un pla o d'un pagament.

10. Les teves etiquetes electròniques publicades

Cada etiqueta electrònica que publiques es manté en línia, a la mateixa adreça i sense cap cost, durant com a mínim 10 anys des de la seva publicació més recent, tant si canvies de pla, com si deixes de pagar, tanques el compte o nosaltres el restringim. Corregir una etiqueta electrònica publicada sempre és gratis, no compta mai dins del teu pla i fa que aquest període torni a començar. Es conserven totes les versions anteriors, de manera que pots demostrar què mostrava una ampolla en una data concreta.

Passat aquest període podem continuar servint una etiqueta electrònica, o retirar-la després d'haver-te avisat amb sis mesos d'antelació com a mínim. Una adreça retirada no s'assigna mai a cap altra cosa.

11. Si deixem d'oferir SearchWinery

Podem deixar d'oferir el servei per motius justificats. Si ho fem:

• t'avisarem com a mínim sis mesos abans que s'acabi;
• et retornarem els imports que hagis pagat pel temps posterior a la fi del servei;
• si ens ho demanes, et lliurarem el contingut de les teves etiquetes electròniques publicades en un format llegible per màquina; i
• mirarem de transferir el servei, incloses les adreces de les etiquetes electròniques, a un successor que assumeixi l'apartat 10.

12. Disponibilitat

Treballem perquè SearchWinery, i sobretot les etiquetes electròniques, estiguin disponibles en tot moment, però no garantim un servei ininterromput. Podem interrompre el tauler per tasques de manteniment, i no som responsables de les interrupcions causades per fets que escapin al nostre control raonable.

13. El teu contingut i el nostre

El que introdueixes continua sent teu. Ens concedeixes una llicència mundial, no exclusiva i gratuïta per emmagatzemar-ho, reproduir-ho, donar-hi format i traduir-ho, i per fer-ho públic en forma d'etiquetes electròniques, codis QR i pàgines de celler, durant tot el temps que exigeix l'apartat 10, que pot ser posterior al tancament del teu compte. Confirmes que pots concedir-la.

El programari, el seu disseny, el nom i el logotip de SearchWinery, i el vocabulari d'ingredients i les seves traduccions són nostres. Mentre el teu compte estigui obert els pots fer servir tal com preveu el servei. Els codis QR de les teves etiquetes electròniques són teus i els pots imprimir com vulguis.

14. Responsabilitat

Res d'aquestes condicions limita la responsabilitat per dol, per culpa greu ni per cap altra cosa que la llei no permeti limitar. Dins d'aquest marc:

• No som responsables dels danys indirectes o conseqüencials (lucre cessant, vendes perdudes, danys a la reputació), ni del cost de tornar a etiquetar, retirar o recuperar vi, ni de les multes, que derivin de dades que has introduït o de textos que no has revisat.
• La nostra responsabilitat total envers tu en qualsevol període de dotze mesos es limita als imports que ens hagis pagat en aquells dotze mesos, o a 100 € si aquesta xifra és superior.

15. Reclamacions sobre el teu contingut

Ens compensaràs per les reclamacions de tercers i les sancions d'autoritats que derivin del contingut que publiques o del teu incompliment d'aquestes condicions, incloses les despeses jurídiques raonables.

16. Tancament d'un compte

Pots tancar el teu compte en qualsevol moment escrivint a hola@searchwinery.com des de l'adreça amb què et vas registrar. Abans, cancel·la el pla de pagament al portal del client; l'any en curs no es retorna. Podem suspendre o tancar un compte per un incompliment greu o reiterat d'aquestes condicions, o quan la llei ho exigeixi, tal com descriu l'apartat 7. Els apartats 10, 11, 13, 14, 15 i 18 continuen vigents després del tancament d'un compte.

17. Canvis en aquestes condicions

Podem modificar aquestes condicions per motius legals, tècnics o empresarials. T'avisarem com a mínim 30 dies abans que entri en vigor un canvi que et sigui desfavorable, i et demanarem que acceptis la nova edició abans de tornar a fer servir el tauler. Si no l'acceptes, pots tancar el teu compte; l'apartat 10 es continua aplicant a les teves etiquetes electròniques publicades. Les edicions anteriors estan disponibles si les demanes.

18. Llei aplicable, tribunals i llengua

Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Com que totes dues parts actuen com a empreses, qualsevol controvèrsia la resoldran els jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona (Espanya).

Aquestes condicions estan redactades en anglès, català i castellà. En cas de discrepància entre versions, preval la versió anglesa.

19. Dades personals

Com tractem les dades personals s'explica a la Política de privadesa, que no forma part d'aquest contracte.